Termos de Serviço da Vinteconto
Última atualização Março de 2016.
*Atenção: À partir do dia 08/03/2016 a nossa taxa de 20% passará a ser de 12% do valor da vendas. Todas as transações ocorridas antes desta data ainda possuem o desconto da taxa de 20% que ocorreu no momento da compra, mesmo se retirados pelo vendedor após esta data.
Bem-vindo à Vinteconto. A Vinteconto é uma plataforma de mercado de serviços prestados por seus usuários.
Os termos e condições seguintes (estes “Termos de Serviço”), regem o seu acesso e uso do site Vinteconto, incluindo qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços oferecidos no ou através do www.vinteconto.com.br (o “Site”).
Por favor, leia os Termos de Uso cuidadosamente antes de começar a utilizar o site. Ao utilizar o site, abrir uma conta ou clicando para aceitar ou concordar com os Termos de Serviço quando esta opção é disponibilizada para você, você aceita e concorda em ficar vinculado e respeitar estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade, encontrada aqui , aqui incorporada por referência. Se você não quer concordar com estes Termos de Serviço ou a política de privacidade, você não deve acessar ou usar o Site. Para políticas mais detalhadas com respeito a atividade e uso do site, por favor acesse os artigos designados encontrado na tabela de conteúdo nesta página.
Se você optou por registrar-se na Vinteconto, você concorda em receber emails de notificação de atividades em sua conta, assim como emails promocionais e informativos que enviamos, geralmente 1 vez por semana para todos os usuários da comunidade.
Este site é oferecido e disponível para usuários à partir de 18 anos. Se você tem menos de 18 você não pode usar este Site ou os serviços Vinteconto. Ao usar este Site, você representa e garante que você é de idade legal para assinar um contrato vinculativo com a empresa e atender a todos os requisitos de elegibilidade anteriores. Se você não atender a todos esses requisitos, você não deve acessar ou utilizar o Site.
Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24/7 se você tiver quaisquer perguntas sobre o Site ou Termos de Serviço. Entrando em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente pode ser realizada através da apresentação de um pedido aqui.
Termos chave
“Tarefas” são os serviços oferecidos na Vinteconto.
Os vendedores são os usuários que oferecem e executam serviços através de Tarefas na Vinteconto. Os compradores são usuários que comprarem serviços na Vinteconto.
A página da “Tarefa” é onde o vendedor pode descrever a sua atuação e os termos da Tarefas, e o comprador pode comprar a Tarefa e criar uma encomenda.
Propostas são propostas exclusivas que um vendedor pode criar em resposta a necessidades específicas de um comprador.
Encomendas personalizadas são solicitações feitas por um comprador para receber uma proposta de um vendedor.
Encomendas são um acordo formal entre um comprador e um vendedor depois de uma compra foi feita a partir do vendedor da página da Tarefa.
As Páginas da Tarefas são onde compradores e vendedores se comunicam uns com os outros em conexão com a encomenda da Tarefa.
Receita é o dinheiro que os vendedores ganham a partir de pedidos concluídos.
Tarefas Extras são os serviços adicionais oferecidos em cima da tarefa do vendedor por um preço adicional definido pelo vendedor.
Tarefas múltiplas são quantidades adicionais de encomendas singulares, dos vendedores da tarefa.
Visão Geral
A maioria das tarefas na Vinteconto são oferecidos a um preço inicial de R$ 20. Alguns vendedores oferecem uma Tarefa com o preço base acima de R$ 20.
Somente usuários registrados podem comprar e vender na Vinteconto. A inscrição é gratuita.
Os compradores pagam a Vinteconto com antecedência, para criar uma encomenda.
As encomendas são adquiridas através do botão Comprar encontrado na página da Tarefas ou por meio de uma oferta personalizada.
Vendedores ganham status de conta (níveis) com base em seu desempenho e reputação. Níveis avançados fornecem benefícios aos seus proprietários, incluindo a oferta de serviços por preços mais altos através de Tarefas Extras. Os vendedores devem cumprir as suas encomendas, e não podem cancelar encomendas em uma base regular ou sem justa causa. O Cancelamento de encomendas afetará a reputação e o status dos vendedores.
Os usuários não podem oferecer ou aceitar pagamentos usando qualquer método diferente que não seja através da Vinteconto.com.br.
Aos compradores são concedidos todos os direitos sobre o trabalho entregue, salvo indicação em contrário por parte do vendedor em sua página da Tarefa. Nota: alguns vendedores cobram pagamentos complementares (através das Tarefas Extras) para a licença de uso comercial.
A Vinteconto mantém o direito de usar todas as obras entregues publicadas para fins de marketing e de promoções da Vinteconto.
Nós nos preocupamos com a sua privacidade. Você pode ler nossa Política de Privacidade neste site. A Política de Privacidade é uma parte destes Termos de Serviço.
Vendedores
Básicos
Cada encomenda que você vender e concluir com êxito, credencia a sua conta com uma receita líquida de
88% do valor da compra.
A Vinteconto credencia vendedores uma vez que uma encomenda seja concluída. Veja a nossa sessão “encomendas” abaixo para obter uma definição de uma encomenda concluída.
As receitas somente estarão disponíveis para saque na página da Receita após um período de segurança de 8 dias após a encomenda ser marcada como concluída. Vendedores com avaliações altas são elegíveis para retirar receitas após um período de segurança de 8- dias após a encomenda ser marcada como concluída.
As retiradas de sua conta poderão ficar desativadas após a revisão da nossa equipe de Confiança e Segurança. Isso pode ser feito por questões de segurança, a fim de evitar operações fraudulentas. Se uma encomenda for cancelada (por qualquer motivo), os fundos pagos serão reembolsados ao saldo comercial do comprador.
Os vendedores podem retirar suas receitas utilizando uma das opções de retirada da Vinteconto.
A Classificação do vendedor é calculada com base nos comentários de encomenda postados por compradores. Altos índices permitem que os vendedores obtenham níveis de vendedor avançados (ver níveis abaixo).
Tarefas
As Tarefas criados na Vinteconto são Conteúdos Gerados pelos vendedores.
As Tarefa poderão ser removidos pela Vinteconto por violações a estes Termos de Uso, que podem incluir (mas não se limitam a) as seguintes violações e / ou materiais:
Serviços ilegais ou fraudulentos, violação de direitos autorais, Violação de marca registrada,Violação de Direitos Autorais, Serviços para o público adulto, Pornográfico, impróprio / Obsceno,Cópias intencionais de Tarefas, Spam, abuso, ou Tarefas violentos e Tarefas enganosos para os compradores, incluindo violações dos termos de serviço de terceiros Revenda de produtos regulamentados,
Tarefas que forem removidos por violações mencionadas acima, poderão resultar na remoção da conta do vendedor.
Tarefas que são removidos por violações não serão elegíveis para ser restaurado ou editado.
Tarefas podem ser removidos da nossa ferramenta de busca devido ao mau desempenho e / ou má conduta do usuário.
URLs no texto da sua Tarefa que redirecionam para sites de terceiros estão sujeitas à aprovação e podem ser considerados inadequados para o uso na Vinteconto.
Na página da Tarefa, é obrigatório postar uma imagem/foto e vídeos adequados ao serviço oferecido. A opção de carregar duas imagens adicionais à Tarefa estão disponíveis para todos os vendedores.
Declarações na página da Tarefa que superam esses Termos de Serviço são proibidas.
Classificações e Níveis
Os vendedores da Vinteconto podem aumentar seus níveis de conta com base na sua atividade, resultados e reputação.
Avanço em níveis são atualizados periodicamente por um sistema automatizado.
Os níveis atuais que um vendedor possa alcançar são, Nível 1, 2, e Vendedor Top.
Vendedores que não mantiverem a alta qualidade dos seus serviços, experimentarão queda em classificações, e o risco de perder o seu status de vendedor e os benefícios que vêm com ele. Por exemplo, entregas atrasadas e cancelamentos por parte do vendedor podem causar a queda para um nível mais baixo.
Níveis avançados fornecem a seus proprietários benefícios adicionais, incluindo a oferta de Tarefas com preços mais altos através de Tarefas Extras.
Vendedores top
Vendedores com avaliação alta são escolhidos manualmente por editores da Vinteconto com base na antiguidade, volume de vendas, extrema alta classificação, atendimento ao cliente excepcional e liderança comunitária. Vendedores Top ganham acesso a recursos mais extensos do que os níveis anteriores, incluindo acesso exclusivo a recursos beta e suporte VIP.
Os Vendedores Top que não mantiverem o serviço de alta qualidade diminuindo consideravelmente sua classificação, pararem de entregar no prazo, ou violarem os nossos Termos de Serviço correm o risco de perder seu status Top e todos os benefícios que vêm com ele.
propostas
O vendedores também poderão enviar propostas para atender aos requisitos específicos de um comprador. Propostas são definidas pelo vendedor com a descrição exata do serviço, o preço e o tempo esperado para a entrega do serviço.
Propostas personalizadas são enviadas através da página de mensagens.
Os preços dos serviços dos freelancers na Vinteconto
A Vinteconto não se responsabiliza pela mudança de preços por parte dos freelancers. O freelancer é dono e responsável pelo próprio serviço que oferece e seu preço. O freelancer no entanto, não poderá mudar o preço, uma vez que a compra tenha sido efetivada. Porém, o freelancer estará livre para mudar o preço de seu serviço a qualquer momento, se não tiver nenhuma venda em processo. Ferramentas de busca poderão mostrar preços, links, promoções e propagandas antigas com o preço menor ou maior do que o atual. Nós não nos responsabilizamos pela desatualização das ferramentas de busca, redes sociais, press releases, propagandas e nem por nenhum meio de comunicação. O preço, é o que é visto uma vez logado no site.
Retirada da receita
Para retirar a sua receita, você deve ter uma conta com o Paypal ou conta bancária.
Seu perfil Vinteconto só poderá estar associado a apenas uma conta do Paypal e/ou conta bancária.
As receitas só estarão disponíveis para saque na página da Receita após um período de segurança de 8 dias após a encomenda ser marcada como concluída. Se o comprador não marcar a encomenda como concluída em até 3 dias, a mesma será marcada automaticamente.
Para retirar seu saldo disponível, você deve passar o mouse no seu nome e escolher Pagamentos e então clicar em Retirar dinheiro, lá você digitar a quantia que quer tirar do seu saldo, o seu email válido do Paypal ( A Vinteconto não se responsabiliza por emails errados, o pagamento será enviado para o email que nós recebemos de você) ou preencha seus dados para transferência bancária e então clique em Retirar.Então você só precisará aguardar a nossa liberação que poderá levar até 7 dias.
Retiradas só poderão ser feitas no montante disponível no momento.
A taxa do Paypal até o momento da atualização destes termos é de:
5,99% + R$0.60
Para a retirada através de transferência bancária, a taxa administrativa de R$4/retirada será aplicada.
Nós não somos responsáveis pelas mudanças da taxa do Paypal. A Vinteconto é apenas uma plataforma moderadora de transações.
As retiradas são finais e não pode ser desfeitas. Nós não poderemos reembolsar ou alterar este processo, uma vez que já tenha começado.
Compradores
Básicos
Você não pode oferecer pagamento aos vendedores, ou fazer o pagamento usando qualquer método que não seja através do site Vinteconto.com.br.
A Vinteconto mantém o direito de usar todas as obras entregues publicados para comercialização e fins promocionais.
Aquisição
Os compradores pagam a Vinteconto para criar uma encomenda na página de um vendedor, através do botão “Comprar Agora”.
As tarefas poderão ser adquiridos através de vários métodos de pagamento.Uma taxa administrativa de 5% acima do valor da compra será aplicada com exceção dos pagamento com o balanço de sua conta.
As taxas de processamento são adicionados no momento da compra em que um comprador pode rever e aceitar o montante total solicitado a pagar. Estas taxas cobrem o processamento de pagamentos e taxas administrativas.
Se você tiver fundos no saldo da sua conta da Vinteconto, ele será aplicado automaticamente à sua próxima compra, mas apenas no caso em que o saldo cobrir o valor da compra inteira.
Você não pode se oferecer a pagar os vendedores, ou fazer o pagamento usando qualquer método que não seja através do site Vinteconto.com.br. No caso de ter sido solicitado a usar um método de pagamento alternativo, por favor informe imediatamente ao Suporte ao Cliente no email suporte@vinteconto.com.br.
Para se proteger contra fraudes, transações não autorizadas (como lavagem de dinheiro), reivindicações ou outros passivos, não coletamos informações de crédito; mas permitimos que os nossos provedores de sistema de pagamento a coletar informações para fins de cobrança de pagamentos dos compradores no site ou transferência de pagamentos aos vendedores no site. Nós não estamos expostos as informações de pagamento fornecidas aos nossos fornecedores de sistema de pagamento, e essas informações estão sujeitas à política de privacidade aplicável ao fornecedor do sistema de pagamento. Por favor, consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações aqui.
Pedidos
Assim que o pagamento for confirmado, seu pedido será criado e dado um número de pedido único.
Encomendas adquiridas com uma combinação de tarefa extras e múltiplas são várias encomendas originais com serviços adicionais adicionados a cada encomenda.
Os vendedores devem entregar arquivos e / ou prova de trabalho utilizando o botão Entregar Trabalho (localizado na página Comprar) de acordo com o serviço que foi comprado e anunciados na sua Tarefa.
O uso do botão “marcar como entregue” não pode ser abusado por vendedores para contornar diretrizes descritas nestes Termos de Serviço. Usando o botão “entregar” quando um pedido ainda não foi cumprida pode resultar em um cancelamento desse pedido após revisão, afetar a classificação do vendedor e resultar em uma advertência ao vendedor.
Um pedido é marcado como concluída após o pedido ser marcado como entregue depois de ser avaliado pelo comprador. Um pedido será automaticamente marcada como concluído se não classificado e nenhum pedido de alteração foi submetido no prazo de 3 dias depois de marcado como entregue.
Nós incentivamos nossos compradores e vendedores a tentarem resolver os conflitos entre si. Se por algum motivo houver falha na comunicação, os usuários poderão entrar em contato com o departamento de suporte ao cliente da Vinteconto para assistência no e-mail:
suporte@vinteconto.com.br
Sobre encomendas
Quando um comprador contratar uma Tarefa, o vendedor é notificado por e-mail, bem como notificações no site enquanto estiver conectado na conta.
Vendedores são obrigados a cumprir o prazo de entrega especificado ao criar suas Tarefas. Não fazer isso irá permitir que o comprador cancele a encomenda, o que poderá prejudicar a classificação do vendedor.
Os vendedores devem enviar arquivos e / ou prova de trabalho utilizando o botão Entregar (localizado na página do Pedido) para marcar como Entregue e concluído.
Os usuários são responsáveis de não transferir arquivos contendo vírus e malware. A Vinteconto não será responsabilizada por quaisquer danos que possam ocorrer devido ao uso do site, o uso de conteúdo ou arquivos transferidos.
Um vendedor pode cancelar um pedido sem o consentimento do comprador, em qualquer momento (Força de cancelamento). No entanto, isso terá um efeito negativo sobre a classificação do vendedor.
Os compradores podem usar o recurso “Solicitar Modificações”, localizado na página do Pedido, antes de um pedido ser marcado como entregue, se os materiais entregues não correspondem à descrição do vendedor em sua página da Tarefa ou os requisitos enviados para o vendedor no início do processo de encomenda.
Avaliações
Comentários fornecidos pelos compradores ao completar um Pedido são uma parte essencial do sistema de classificação de Vinteconto.As Avaliações demonstram a experiência geral do comprador com os vendedores e seus serviços. Os compradores são incentivados a se comunicar com o vendedor sobre quaisquer preocupações vividas durante seu pedido, e em relação ao serviço prestado pelo vendedor.
Deixar a avaliação do comprador é uma prerrogativa básica de um comprador. Os comentários não serão removidos a menos que existam claras violações dos nossos Termos de Serviço.
Para evitar qualquer uso indevido do nosso sistema de Avaliações, todos os comentários devem vir de vendas legítimas executadas exclusivamente através da plataforma Vinteconto de usuários dentro de nossa Comunidade. Compras arranjadas, determinadas a aumentar artificialmente as avaliações do vendedor, ou o abuso da plataforma Vinteconto com compras de contas adicionais, irá resultar em uma suspensão permanente de todas as contas relacionadas.
Os Comentários fornecidos pelos compradores são exibidos publicamente na página da Tarefa de um vendedor. Os compradores têm a opção de não incluir um comentário, mas pelo menos classificar o serviço. O Cancelamento de um pedido não removerá o comentário a menos que as duas partes estejam de acordo.
Amostras de trabalho são as imagens e vídeos enviados a um comprador em uma mensagem de entrega. Amostras de trabalho são adicionados na página da Tarefa dos vendedores se o comprador optar por publicar o trabalho, permitindo a Avaliação do público.
Retendo a prestação de serviços, arquivos ou informação necessária para completar a Tarefa com a intenção de ganhar comentários favoráveis ou serviços adicionais é proibido.
Responder e publicar um comentário: Depois que o trabalho for entregue, o comprador tem três dias para responder e postar um comentário. Se nenhuma resposta for fornecida dentro do prazo de resposta, o pedido será considerado concluído.
Os usuários são autorizados a deixar avaliações em encomendas até 30 dias após o pedido ser marcado como concluído. Novas avaliações não podem ser adicionadas a um pedido após 30 dias.
Envio de mercadorias
Alguns dos serviços na Vinteconto são entregues fisicamente (cartões de visita, ítens colecionáveis, etc.). Para estes tipos de Tarefas, os vendedores podem decidir adicionar despesas de envio. Os vendedores podem adicionar taxas de envio para o transporte local (dentro do mesmo país) e para o transporte internacional (em outro lugar).
Importantes: Os compradores que encomendarem Tarefas que requerem a entrega física, será solicitado o fornecimento de um endereço para envio.
Os vendedores são responsáveis por todos os arranjos do transporte uma vez que o comprador fornecer o endereço de entrega.
A Vinteconto não lida com a garantia do envio, acompanhamento, qualidade e condição dos ítens ou a sua entrega e não será responsável por quaisquer danos ou outros problemas resultantes do transporte.
Um número de rastreamento é uma ótima maneira de evitar litígios relacionados com o transporte. Nós aconselhamos o fornecimento do número de rastreamento, se disponível, na página do pedido, quando entregar o seu trabalho.
Disputas e cancelamentos
Nós incentivamos nossos compradores e vendedores a tentar resolver os conflitos entre si. Se por algum motivo isso falhar, os usuários podem entrar em contato com o departamento de suporte ao cliente da Vinteconto para assistência.
Cancelamentos de pedidos (quando elegíveis) podem ser realizados pelo Atendimento ao cliente apenas até um período de 7 dias da data de fechamento do pedido. Nós não vamos cancelar pedidos após esse período.
A apresentação de uma disputa de transação ou reverter um pagamento através de seu provedor de pagamento ou o seu banco é uma violação a estes Termos de Serviço. Se o fizer, você poderá ter sua conta desativada temporariamente para investigações de possíveis violações de segurança. Nota: uma vez que você entre com uma disputa com seu provedor de pagamento, os fundos não serão elegíveis para um reembolso devido a nossas obrigações para com o provedor de pagamento.
Em caso de disputa, que são incentivados a usar as ferramentas de resolução de disputas do site para tentar resolver a questão, contatando o vendedor ou se não for possível contatar o suporte ao cliente para uma resolução.
Elegibilidade para cancelar um pedido será avaliada por nossa equipe de Suporte ao Cliente com base em uma série de fatores, incluindo as violações aos nossos Termos de Serviço, má conduta geral e uso indevido do sistema de entrega Vinteconto.
Os pedidos não são elegíveis a serem cancelados com base na qualidade dos serviços / materiais entregues pelo vendedor se o serviço foi prestado, conforme descrito na página da Tarefa. Os compradores podem classificar sua experiência com o vendedor na página do pedido, incluindo o nível global de qualidade do serviço recebido.
A Vinteconto reserva o direito de cancelar encomendas ou fundos em quaisquer suspeitas de operações fraudulentas realizadas no site.
Reembolsos
Na Vinteconto não reembolsamos pagamentos feitos por pedidos cancelados automaticamente. Fundos de cancelamento de pedidos são reembolsados ao balanço do comprador como crédito e ficarão disponíveis para futuras compras na Vinteconto. Fundos devolvidos ao seu saldo de encomendas canceladas não incluem taxas de processamento pagos.
Reembolso de depósitos, quando disponíveis por parte do provedor de pagamento, pode ser realizada por nossa equipe de Suporte ao Cliente. Para evitar fraudes e abusos, limitamos a quantidade total de vezes que os usuários podem solicitar um reembolso ao provedor de de pagamento através da sua conta Vinteconto, e será sujeito a revisão pela nossa equipe de Suporte ao Cliente. Reembolsos deste tipo estarão sujeitos a uma taxa adicional. Caso as taxas de processamento forem adicionadas no momento da compra, para criar um novo pedido, as taxas de processamento do pagamento serão devolvido juntamente com o seu depósito.
Conduta do usuário
A Vinteconto permite que todos criem, compartilhem, vendam e comprem praticamente qualquer serviço que precisem por um valor imbatível. Serviços oferecidos na Vinteconto contam com os membros da comunidade Vinteconto para ajudar a divulgar, comunicar e incluir a todos os Brasileiros através de mídia social e outros canais. Pois quanto mais pessoas souberem do seu serviço, melhor será o seu desempenho e vendas na Vinteconto.
Na Vinteconto nós ignoramos as diferenças de classes sociais e nosso objetivo é incluir a todos aqueles que queiram ter a chance de desenvolver um futuro melhor, receber uma renda extra e em certos casos, mudar o destino de algumas pessoas para melhor. A Vinteconto mantém uma comunidade amigável, com espírito esportivo, e um ambiente profissional (Apesar de sermos descontraídos, afinal de contas, o site não precisa ser chato, não é mesmo?). Os usuários devem manter o espírito esportivo durante a sua participação em qualquer atividade ou extensões da Vinteconto.
Esta sessão refere-se a conduta esperada de todos os usuários e sobre a maneira em que devam interagir uns com os outros na Vinteconto.
Básicos
Para proteger a privacidade dos nossos usuários, a identidade de todos os usuários são mantidas no anonimato. Pedir ou fornecer endereços de e-mail, nomes de usuários Skype / IM, números de telefone ou quaisquer outros detalhes de contato pessoal para se comunicar fora da Vinteconto, a fim de contornar ou abusar do sistema de mensagens Vinteconto ou plataforma Vinteconto não é permitido.
Todo o intercâmbio de informações pessoais necessárias para continuar o serviço podem ser trocados dentro da página da pedido.
A Vinteconto não oferece qualquer garantia do nível de serviço oferecido aos compradores. Você pode usar as ferramentas de resolução de problemas fornecidos na página do pedido.
A Vinteconto não fornece proteção para os usuários que interagem fora da plataforma Vinteconto ou aos que violarem ativamente os nossos Termos de Serviço.
Todas as trocas de informação e arquivos deverão ser realizadas exclusivamente na plataforma do Vinteconto.
Rude, abusiva, linguagem inadequada ou mensagens violentas enviada aos usuários não serão toleradas e resultarão em uma advertência, suspensão e retirada da sua conta.
Reportando Violações
Se você se deparar com qualquer conteúdo que possa violar os nossos Termos de Serviço, você deve informar-nos através dos canais apropriados criados para lidar com essas questões, conforme descrito nos Termos de Serviço. Todos os casos são revisados por nossa equipe de Confiança & Segurança. Para proteger a privacidade individual, os resultados da investigação não são compartilhados. Você pode rever nossa Política de Privacidade para obter mais informações.
Violações
Os usuários podem receber um aviso em sua conta por violações de nossos Termos de Serviço ou qualquer má conduta do usuário relatada à nossa equipe de Confiança & Segurança. Um aviso será enviado para o endereço de e-mail do usuário e será exibido para o usuário somente no site. Avisos não limitam a atividade da conta, mas podem levar a sua conta a tornar-se permanentemente inválida com base na gravidade da violação.
Uso Não-Autorizado
Serviços para Adultos e Pornografia – A Vinteconto não permite o intercâmbio de qualquer material destinado ao público adulto ou serviços pornográficos.
Comportamento inadequado – A Comunicação na Vinteconto deve ser amigável, construtiva e profissional. A Vinteconto condena intimidação, assédio, e discurso de ódio para com os outros.
Phishing e spam – A Vinteconto leva a questão de segurança dos seus membros muito a sério. Quaisquer tentativas de publicar ou enviar conteúdos maliciosos com a intenção de comprometer a conta de outro membro é estritamente proibido. Por favor, respeitem a privacidade de nossos membros e não entrem em contato com eles para fins comerciais sem o seu consentimento.
Privacidade e Identidade – Você não pode publicar informações privadas e confidenciais de outras pessoas. Qualquer intercâmbio de informações pessoais necessárias para a conclusão de um serviço devem ser trocados na página do pedido. Vendedores confirmam ainda que qualquer informações que receberem do comprador, que não seja de domínio público, não devem ser utilizadas para qualquer finalidade que não seja para a entrega dos trabalhos para o comprador. Todos os usuários que se envolverem na comunicação fora da Vinteconto não serão protegidos pelos nossos Termos de Serviço.
Propriedade intelectual – Nossos procedimentos de propriedade intelectual
podem ser revistos aqui.
Fraude / Uso Ilegal – Você não pode usar a Vinteconto para quaisquer fins ilegais ou para conduzir atividades ilegais.
Abuso e Spam
Várias contas – Para evitar fraudes e abusos, os usuários estão limitados a uma conta ativa. Qualquer conta adicional determinada a ser criada para contornar diretrizes, promover vantagens competitivas, ou enganar a comunidade Vinteconto será desativada. A criação da conta em massa poderá resultar em desativação de todas as contas relacionadas.
Nota: quaisquer violações dos Termos de Serviço da Vinteconto é motivo para suspensão permanente de todas as contas.
Abuso ilegal – Não toleramos usuários que se envolvem em abuso ou assédio para com outros utilizadores da Vinteconto. Isso inclui a criação de contas múltiplas para assediar os membros através do nosso sistema de mensagem ou sistema de encomendas.
Vendendo Contas – Você não pode comprar ou vender contas da Vinteconto.
Termos gerais
A Vinteconto reserva o direito de colocar qualquer conta em espera ou permanentemente desativar contas por violação destes termos de serviço ou devido a qualquer uso ilegal ou impróprio do Site ou serviços.
A Violação dos Termos de Serviço da Vinteconto poderá ter sua conta desativada permanentemente.
Os usuários com contas desativadas não serão capazes de vender ou comprar na Vinteconto.
Usuários que tenham violado os nossos Termos de Serviço e tiveram a sua conta desativada poderão contatar a nossa equipa de Suporte ao Cliente para obter mais informações em torno da violação e status da conta.
Os usuários têm a opção de utilizar os recursos de segurança da conta para proteger a sua conta de qualquer uso não autorizado.
Os usuários devem ser capazes de verificar a sua conta
por meio do Suporte ao Cliente, fornecendo materiais que comprovem a propriedade dessa conta.
Os Vendedores serão capazes de retirar a sua receita da conta desativada após um período de segurança de 45 dias, à partir do dia do último pagamento cancelado recebido em sua conta e sujeito à aprovação do Vinteconto.
Disputas devem ser resolvidas usando ferramentas de resolução de problemas da Vinteconto ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente Vinteconto.
A Vinteconto pode fazer alterações nos seus Termos de Serviço de vez em quando. Quando essas alterações forem feitas, A Vinteconto fará uma nova cópia dos termos de serviço disponível nesta página.
Você compreende e concorda que, ao utilizar a Vinteconto após a data em que os Termos de Serviço mudarem, a Vinteconto tomará o seu uso como uma aceitação dos Termos atualizados de Serviço.
Conteúdo gerado por usuários
Conteúdo Gerado pelo Usuário refere-se ao conteúdo adicionado por usuários em oposição ao conteúdo criado pelo Site. Todo o conteúdo carregado na Vinteconto pelos nossos usuários (compradores e vendedores) é Conteúdo Gerado pelo Usuário. Na Vinteconto não somos responsáveis pelo conteúdo criado pelo usuário,ou seja, por adequação, violações de direitos autorais, marcas registradas, direitos ou outras violações. Convidamos todos a relatar violações juntamente com o comprovante de propriedade, conforme apropriado. O Conteúdo violado relatado pode ser removido ou desativado.
Além disso, a Vinteconto não é responsável pelo conteúdo, a qualidade ou o nível de serviço prestado pelos Vendedores. Nós não fornecemos nenhuma garantia em relação à Tarefas, a sua entrega, e qualquer comunicação entre compradores e vendedores. Nós incentivamos aos usuários a tirar proveito do nosso sistema de classificação, a nossa comunidade e bom senso na escolha de ofertas e serviços ou “Tarefas” adequados.
Ao oferecer um serviço, o vendedor se compromete que ele / ela tem permissões suficientes, direitos e / ou licenças para fornecer, vender ou revender o serviço oferecido na Vinteconto. Os Vendedores que anunciam sua Tarefa on-line deve cumprir as leis e as condições de serviço da plataforma de publicidade ou website relevante usado para fazer propaganda. Não fazer isso poderá resultar na remoção da Tarefa e poderá levar à suspensão da conta do vendedor.
Para termos específicos relacionados com os direitos de propriedade intelectual e para relatar queixas de violação de direitos autorais por favor veja nosso Política de Propriedade Intelectual que faz parte integrante destes Termos de Serviço. Note que é a nossa política em circunstâncias apropriadas que poderão desativar e / ou encerrar as contas de usuários que são infratores reincidentes.
Propriedade
Propriedade e limitações: A menos que claramente indicado de outra forma na página / descrição da Tarefa, quando a obra for entregue, e sujeitos a pagamento, o comprador é concedido todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não limitado a, direitos autorais do trabalho entregue por parte do vendedor , e que o vendedor renuncia a todos e quaisquer direitos morais nele contidos. Todas as transferências e atribuição de propriedade intelectual para o comprador ficará sujeito ao pagamento integral da Tarefa e a entrega não poderá ser utilizada se o pagamento for cancelado por qualquer motivo. Para a remoção de dúvida, trabalhos personalizados (tais como obras de arte, trabalho de design, geração de relatórios, etc.), o trabalho entregue é de propriedade exclusiva do comprador e o vendedor atribui todos os direitos, títulos e interesses no trabalho entregue. Algumas Tarefas (incluindo trabalhos personalizados) cobram pagamentos suplementares (através deTarefas Extras) por uma Licença de Uso Comercial. Isto significa que se você comprar a Tarefa para uso pessoal, você vai possuir todos os direitos de que necessita para tal uso, e não vai precisar da Licença de Uso Comercial. Se você pretende usá-lo para qualquer taxa ou outra consideração, ou para qualquer finalidade que seja direta ou indiretamente, em relação a qualquer negócio, ou outra empresa destinados para o lucro, você vai precisar comprar o uso comercial de licença através de uma Tarefa extra. Os Vendedores confirmam ainda que qualquer informação que recebem do comprador, que não seja de domínio público, deve ser mantida confidencial e não será compartilhada ou utilizada para qualquer fim que não seja para a entrega do trabalho encomendado pelo comprador.
Além disso, os usuários (compradores e vendedores) concordam que, a menos que explicitamente indicado ao contrário, os conteúdos dos usuários presentes na Vinteconto, incluindo textos da Tarefa, fotos, vídeos, nomes de usuários, fotos de usuários, vídeos de usuários e qualquer outra informação, incluindo a exibição do trabalho entregue, pode ser utilizado pela Vinteconto sem contrapartida para a comercialização e / ou para outros fins.
Licença para uso Comercial
Ao comprar uma “Licença de Uso Comercial” com a sua encomenda, o vendedor lhe concede uma licença perpétua, exclusiva, intransferível, licença mundial para usar a entrega comprado por Permitidos fins comerciais. Todos os direitos de propriedade intelectual da entrega comprada ficam atribuídas a você. “Permitidos fins comerciais”, qualquer utilização de negócios relacionados, tais como (a título de exemplo) publicidade, promoção, criação de páginas da web, a integração do produto, software ou outras ferramentas de negócios relacionadas etc., e exclui qualquer finalidade estritamente ilegal, imoral ou difamatória . Esta Licença está sujeito aos Termos de Serviço da Vinteconto. Não há nenhuma garantia, expressa ou implícita, com a compra desta entrega, incluindo no que diz respeito à adequação a um propósito particular. Nem o vendedor nem a Vinteconto serão responsáveis por quaisquer reclamações ou danos acidentais, conseqüenciais ou outros decorrentes desta licença, a entrega ou o seu uso.
Retratação de Garantias
SEU USO DO SITE, SEU CONTEÚDO E QUALQUER SERVIÇO OU íTENS OBTIDOS ATRAVÉS DO SITE É POR SUA CONTA E RISCO. O SITE, SEU CONTEÚDO E QUALQUER SERVIÇO OU ÍTENS OBTIDOS ATRAVÉS DO SITE SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO” E “CONFORME DISPONÍVEL”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NEM A VINTECONTO NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À VINTECONTO FAZ QUALQUER GARANTIA OU RESPONSABILIDADE COM RELAÇÃO AO INTEGRALIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DO SITE.
O PRECEDENTE NÃO AFETA QUALQUER GARANTIA QUE NÃO PODEM SER EXCLUÍDAS OU LIMITADAS PELA LEI APLICÁVEL.
Limitação de Responsabilidade
EM HIPÓTESE ALGUMA A VINTECONTO, SUAS FILIAIS OU SEUS AGENTES, PRESTADORES DE SERVIÇO, EMPREGADOS, AGENTES, DIRETORES OU CONSELHEIROS SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DE QUALQUER NATUREZA, SOB QUALQUER TEORIA LEGAL, DECORRENTE DE OU EM CONEXÃO COM SEU USO, OU INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO, O SITE, QUALQUER SITE LIGADO A SI, QUALQUER CONTEÚDO NO SITE OU OUTROS SITES TAIS OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ÍTENS OBTIDOS ATRAVÉS DO SITE OU OUTRO SITE TAIS COMO, INCLUINDO DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQÜENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADOS À, DANOS PESSOAIS,DOR E SOFRIMENTO, ANGÚSTIA EMOCIONAL, PERDA DE RECEITA, PERDA DE LUCROS, PERDA DE NEGÓCIOS OU ECONOMIAS, PERDA DE USO, PERDA DE REPUTAÇÃO, PERDA DE DADOS, E SEJA CAUSADO POR ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), QUEBRA DE CONTRATO OU DE OUTRA FORMA, MESMO SE PREVISÍVEL.
O PRECEDENTE NÃO AFETA QUALQUER RESPONSABILIDADE QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA PELA LEI APLICÁVEL.